Favor contactarnos a nuestro correo si desea que solicitemos eliminar su información provista.
Correo electrónico:
info@umbral.com.sv
Esta política de privacidad se aplica exclusivamente para el uso de la plataforma académica Umbral, utilizada por un centro educativo bajo un contrato de arrendamiento de servicios proporcionado por la empresa UMBRAL S.A. de C.V.
Esta aplicación requiere un registro previo en el cuál los usuarios de las aplicaciones deben proveer datos personales a un centro educativo, puesto que solamente se utiliza para accesar a la plataforma academica a traves de un nombre de usuario y contraseña proporcionada estrictamente por el centro educativo.
Recopilamos datos como el id del dispositivo del usuario ya que estos datos son necesarios para accesar a la plataforma académica. Así como, para gestionar el número de veces que el usuario ingresa a las aplicaciones y se ofrecer la seguridad necesaria para evitar suplantaciones de identidad o robos de información.
En aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos por parte de Google Play, se informa que los datos personales que se recogen a través de las aplicaciones de UMBRAL S.A de C.V (de acá en adelante UMBRAL) son recolectados exclusivamente para asegurar el correcto funcionamiento de las aplicaciones adquiridas bajo arrendamiento por un centro educativo de El Salvador.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades relacionadas a un centro educativo y UMBRAL.
Estos datos nunca serán cedidos a entidades externas a UMBRAL o el centro educativo en cuestión, con el único objetivo de asegurar al cien por ciento la integridad y privacidad de la información personal de cada usuario, cumpliendo con la finalidad anteriormente expuesta.
UMBRAL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento de Google Play en el año 2023, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento solicitar la eliminación de su información si no se sintiera dispuesto a continuar con el uso de cualquiera de las aplicaciones de UMBRAL a través del correo: info@umbral.com.sv
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a su centro educativo y por ende a UMBRAL.
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? En UMBRAL trataremos tus datos personales brindados por parte del centro educativo donde el usuario labore, estudie o tenga un parentesco con alguno de los estudiantes en función de encargado, con las siguientes finalidades:
1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de UMBRAL, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en umbral.com.sv 3. Remitir comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del centro educativo y de UMBRAL.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
Los campos de dichos registros son de carácter obligatorio, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre el centro educativo y UMBRAL o no solicites su eliminación y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de UMBRAL, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, queda aceptada automáticamente al formar parte del centro educativo que adquiera los servicios de UMBRAL.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud de consulta o eliminación de datos, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a UMBRAL o el centro educativo salvo obligación legal.
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El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por UMBRAL aun si fueran gratuitos y/o de disposición pública. UMBRAL dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario adquiere derecho a una licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, así como, sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de UMBRAL, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de UMBRAL, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
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Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por UMBRAL, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a UMBRAL.